Компания ОБИНКО завершила проект по внедрению системы учета проектов и контрактов по поставке сложного медицинского оборудования в компании «Тангенс Медсистемы», эксклюзивного представителя компании Philips на рынке медицинского оборудования России. В рамках проекта создано два основных взаимосвязанных функциональных модуля. Модуль учета проектов представляет собой систему управления взаимоотношениями с клиентами (СRM), ориентированную на централизованный контроль состояния и этапов развития предстоящих сделок по всем региональным представителям компании. В модуле управления цепочками поставок (SCM) осуществляется полное управление логистикой в разрезе заключенных контрактов. Реализованная система является также основой оперативного планирования продаж и поступления денежных средств. В настоящее время систему используют 10 сотрудников отдела поддержки продаж «Тангенс Медсистемы» в Москве и 20 коммерческих представителей в регионах. В рамках выполненного проекта заказчик получил «под ключ» систему, позволяющую осуществлять контроль за ходом проекта на всех его этапах, начиная от предварительной заявки потенциального заказчика, далее на этапах заказа, по всей длинной логистической цепочке, на этапе монтажа оборудования, и заканчивая вводом в эксплуатацию. Система работает в распределенном режиме и обеспечивает региональным представителям возможность работы с едиными справочниками и управления информацией о своих проектах. Данная система создана на базе платформы «Экипаж», которая является собственной разработкой департамента бизнес-консалтинга ОБИНКО. Она создана на основе Microsoft SQL Server 2000 и полностью интегрирована в среду Microsoft Office. В результате реализации интеграторского проекта компания «Тангенс Медсистемы» получила такие следующие благоприятные возможности для ведения бизнеса, как создание единой базы данных по всем проектам и их статусам, обеспечение прозрачности в управлении коммерческими представителями. Также появилась возможность планировать заказы и поставки, и как следствие движение денежных потоков. В рамках следующего этапа работы ОБИНКО с компанией «Тангенс Медсистемы» планируется развитие созданной системы в направлении создания модуля бюджетирования и модуля отчетности верхнего уровня управления. Для решения поставленной задачи необходимо будет реализовать информационную интеграцию с существующими системами финансового учета.
Всего в разделе
Обзоры по теме
