Предприятие было организовано по инициативе ведущих специалистов Всесоюзного гематологического центра МЗ СССР в июне 1988 года и зарегистрировано как Кооператив «Гематолог». Уникальной особенностью компании является то,что от момента создания кооператива, пройдя через все формы собственности (ТОО «ГЕМ» с 1993 г., ООО «ГЕМ» с 1998 г.), и до сегодняшнего дня она ни разу не сменила ни адреса, ни телефонов, ни состава руководства. В 2000 г. менеджмент предприятия начал внедрять современные методы управления бизнесом. В процессе преобразований к концу 2003 г. сформулированы миссия и система ценностей компании, внедрена система стратегического планирования, разработана и внедрена мотивирующая система оплаты труда персонала, прописаны, стандартизованы и регламентированы все производственные и основные бизнес-процессы, отлажена система адаптации, развития и обучения персонала, разработана и внедрена система аттестации. В процессе внедрения находятся система управленческого учета, новая маркетинговая стратегия и информационная реорганизация.
Наука и новые технологии
1988 г. – на базе научных разработок специалистов предприятия организовано абсолютно новое для страны биотехнологическое производство моноклональных антител для определения групповой и резус-принадлежности крови человека (Цоликлоны). Организована система обучения медицинского персонала использованию принципиально нового класса диагностикумов. К концу 1990 г. уже более 15 млн. определений групп крови в СССР проводилось с помощью Цоликлонов. 1991 г. – создано производство одноразовых стерильных скарификаторов для взятия капиллярной крови для лабораторных исследований. Оригинальные упаковочные линии были разработаны и произведены исключительно силами предприятия. Впервые в стране был налажен массовый выпуск самого распространенного инвазивного инструмента, предназначенного исключительно для одноразового использования и в стерильной упаковке. 1993–1998 гг. – разработана модель и освоено серийное производство функциональных донорских кресел. Обеспечены организация и финансирование производства препаратов крови. Осуществлено научное, организационное и финансовое участие в разработке новых быстрых тестов на пирогенность продуктов крови. С 1995 г. компания занимается созданием и развитием в России нового рынка современных высокотехнологичных одноразовых изделий для медицинских лабораторий за счет импорта. Под давлением не удовлетворенного отечественными производителями спроса со стороны медицинских и биологических, прикладных и научных лабораторий на расходные материалы, используемые на преаналитическом, аналитическом этапах и при пробоподготовке, специалистами предприятия проведено подробное изучение основных принципов обеспечения современной лабораторной технологии и практики ее организации в наиболее развитых странах. На основе проведенных исследований создана и реализуется многолетняя комплексная программа перевода отечественных лабораторий на новый уровень обеспечения стандартности, достоверности и безопасности лабораторных исследований на базе внедрения новых технологий. С 2001 г. наше предприятие выступает заказчиком и соразработчиком создающихся отечественных импортозамещающих производств в данной области. 2003 г. – совместно с ведущими специалистами Московской городской станции переливания крови разработаны и внедрены в производство планшеты для типирования крови и лабораторные термосумки. 2004–2006 гг. – разработаны и внедрены в производство новые виды продукции: стерильные контейнеры для общеклинических исследований, системы для санитарных смывов, штативы для заливки косого агара и многие другие. 2007 г. – начато производство формалинового буфера. 2008 г. – освоено импортозамещающее производство шпателей для растяжки мазков Гемстрип. 2009 г. – начато производство наборов для диагностики энтеробиоза по методу Рабиновича. Ведется подготовка к запуску новой технологии индивидуальной блистерной стерильной упаковки одноразовых лабораторных изделий, новых,особо прочных гелевых хладоэлементов и еще целого ряда современных продуктов, необходимых для организации технологии лабораторного процесса на современном уровне. 2010 г. – продолжение реорганизации собственного производства с целью расширения ассортимента и выпуска про- дукции более высокого качества. Компания стала победителем конкурса «Московский предприниматель-2009» в номинации «Производство лекарственных препаратов, продукции и оборудования медицинского назначения». Важнейшим направлением деятельности компании является внедрение в отечественную лабораторную практику современных средств и технологий, главным образом в сфере микробиологии, в том числе посредством просвещения и обучения специалистов. Поэтому с 2010 года компания проводит регулярные ежеквартальные семинары «Школы современных лабораторных технологий» для бактериологов и эпидемиологов, принимает участие в обучении слу- шателей РМАПО, в конференциях и семинарах, проводимых в разных городах России. Для отражения современного состояния наиболее актуальных областей медицины и ветеринарии на сайте компании www.hemltd.ru создан раздел «Книги и публикации», в котором регулярно публикуются статьи из отечественных и зарубежных периодических журналов по инфекционной патологии. 2011 г. – усовершенствована система логистического сервиса компании. Реализован проект создания современного складского комплекса. Запущен проект создания завода по импортозамещающему производству готовых питательных сред. С 2011 г. специалисты компании «ГЕМ» ведут раздел «Микробиология» в ежеквартальном научно-практическом журнале «Лаборатория». Заведующие бактериологическими лабораториями могут оформить бесплатную годовую подписку на журнал на сайте компании www.hemltd.ru.
С 2011 г. в ООО «ГЕМ» началась разработка системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001-2008 и ISO 13485-2003.