Мы оплатили полный доступ, получили уведомление, что нам его включили, но некоторые страницы показывается с ограниченным доступом.

Скорее всего, виновато ваше корпоративное прокси - страницы запомнились с того времени. когда у вас был ограниченный доступ, и не хотят обновляться. Попробуйте на "залипших" страницах нажать Refresh (Обновить), удерживая кнопку Ctrl.