Компания ОМБ работает на рынке здравоохранения России 24 года. За эти годы ОМБ зарекомендовала себя надежным поставщиком высококачественного медицинского оборудования и расходных материалов ведущих мировых производителей. Сеть собственных представительств и региональных дистрибьюторов компании охватывает всю территорию Российской Федерации. Представительства ОМБ также работают на Украине и в Казахстане. Сегодня более 800 медицинских учреждений являются Клиентами и Партнёрами компании ОМБ. ОМБ – поставщик интеллектуальных решений для современных лабораторно-диагностических исследований от лидеров рынка: Siemens, Greiner Bio-One, Sysmex, ELITech Clinical System, Analyticon Biotechnologies, Advanced Instruments, Hettich, ГемаКор. В ассортименте поставляемой продукции свыше 6000 позиций, в том числе Лабораторные информационные системы. Наряду с поставками оборудования и расходных материалов, компания предоставляет клиентам консультации по вопросам выбора оборудования для ЛПУ, оказывает методическую и сервисную поддержку в ее последующей эксплуатации. При желании клиента увидеть интересующее оборудование в работе, ОМБ может организовать демонстрацию поставляемых приборов на базе работающих ЛПУ в различных регионах страны, обеспечивая сервис в полном объеме. Клиентам компании доступен бесплатный сервис OWA, позволяющий создавать on-line заказы, отслеживать поставки в любое удобное время (24/7) и из любой точки мира.
Для оказания срочной помощи создан сервис Техподдержка. Позвонив по телефону горячей линии 8-800-250-81-25, клиент получает консультацию специалиста, и возникшая проблема решается совместными усилиями. Звонок по России бесплатный! ОМБ уделяет большое внимание обеспечению своевременных бесперебойных поставок. Компания располагает собственным складом (2745 м), позволяющим хранить продукции в строгом соответствии с требованиями производителя, соблюдая температурный режим, нормы и правила упаковки. Специалисты ОМБ полностью контролируют весь логистический процесс — перевозку, таможенное оформление, складирование — и гарантируют доставку в четко определенные сроки. Установка, ввод оборудования в эксплуатацию, сервисное гарантийное и послегарантийное обслуживание, обновление ПО осуществляются силами инженеров компании. Инженеры ОМБ проходят обучение на заводах-изготовителях за рубежом, обладают соответствующей квалификацией и сертифицированы производителями. При наличии у клиента сервисного контракта с компанией ОМБ выезд специалиста в любую точку РФ осуществляется в течение 48 часов. При ремонте оборудования используются оригинальные расходные материалы и запасные части заводов-изготовителей.
О сервисах компании ОМБ можно узнать подробнее в разделе Сервисы компании на сайте www.omb.ru. ОМБ является официальным поставщиком Greiner Bio-One на территории Российской Федерации и обладает статусом Официального Опытного Сервисного Партнёра Siemens.
Обсуждения по теме:
[Комментировать/Задать вопрос/Ответить]
|
