Мы не просто продаем ноутбук, чтобы заработать. Нам важно, что бы Вам аппарат понравился, и Вы привели своих друзей и знакомых за новыми покупками ноутбуков. Вот к примеру как работает одна питерская фирма. Они продают ноутбук с батареей, цитирую - "Гарантия на батареи 3 дня (если иного не будет оговорено в гарантийном талоне). Исправной считается батарея, обеспечивающая не выключение ноутбука при отсоединении внешнего источника питания. На ноутбуки с процессором PIII гарантия 3 месяца, с процессором РII гарантия 2 недели. На ноутбуки с процессором PII и ниже не дается гарантия на батареи". И надо считать все батареи в Р2 - дохлыми. А в Р3 - если держит 2 минуты, то все отлично. Западать на их цену не стоит, ведь потом, когда обнаруживается неисправная батарея, клиенту указывают в процитированное выше. Мы же гарантируем где полчаса, где - час, и меняем без вопросов! А батарея часто стоит 50-70 долл. в Штатах (+ доставка), и 100 с лишним - в России. Точно так же, как работает одна крупнейшая московская компьютерная фирма - там и память продадут, ни с чем не совместимую, и плату кривую, и с гарантией пошлют подальше, т.е. человек покупает там только один раз. А им и хватает. Мы стараемся дать полный сервис, любое изменение конфигурации, по гарантии - обычно не ремонтируем по месяцу, а меняем сразу, и т.д. Попадаются и "искатели халявы" - контингент очень неприятный (пальцы веером, а потом хочет P4 за 300 долл., и в конце концов уходит с Р-120 за полторы сотни, выторговав еще пятерку; потом, словив в сети вируса, начинает требовать гарантийного ремонта). www.nedorogo.info
|